お申し込みについて
商品のお申し込みにつきましては、ミナルファクトリーYahoo!店へお願いいたします。
下のバナーよりご来店いただけます
お申し込みから納品までの流れ
お申し込みは、Yahoo!店からお願いいたします。簡単なヒアリングシートに答えて、お好みの写真を用意するだけ。お忙しいお二人だから、シンプルに簡単に!!
ご注文-
ご注文は24時間年中無休で承っております。 
ご注文確認メール-
ご注文完了後にYahooより確認メールが届きます。 
受付確認メール-
翌営業日に当店より製作に必要な確認項目のご案内をメールいたします。 
商品の製作-
当店デザイナーが刺しゅうデータに加工し、丁寧に仕上げてまいります。 
完成のご連絡／発送-
商品ができ次第、メールにてご連絡いたします。その後、発送準備に入ります。 
商品到着-
商品到着後、内容の確認をお願いいたします。
お願いごとご注意点
- フォト刺しゅうボードの納期は3～4週間程度（刺しゅうウェルカムボードは10日～2週間程度）となっております。余裕を持ってのご注文をお願いいたします。
※状況により短納期で対応可能な場合もございます。お気軽にご相談ください。 - 受付確認メールが翌営業日（定休日の場合は翌日）までに届かない場合は直接お問い合わせをお願いいたします。
- フォト刺しゅうの製作にあたっては、画像・お写真の手配、記載内容等の必要事項がございます。お客様からの返信が遅くなりますと、製作時間も長くなりますのでご注意ください。
（お写真を使用される場合は焼き増しをお願いします。） - 校正は2回まで無料とさせて頂きます。2回を超える場合はご相談ください。また、校正の回数が多くなる場合や校正の返信が遅くなりますと製作時間も長くなります。
- 「④商品の製作」までにご入金をお願いいたします。ご入金が確認されない場合は製作工程に進めません。（代引きの場合は正式注文の確認が取れ次第、製作工程に入ります。）なお、製作工程に入りましたらキャンセルはできませんので予めご了承ください。
- 刺しゅう製品の特性上、光の明るさ、光の反射具合、見る角度によって、それぞれの色調を楽しむ事ができます。従いまして、色調に関する不具合については対応しかねますので予めご了承ください。
- 商品に不備のあった場合は商品到着後、3営業日以内にご連絡をお願いいたします。